1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Haushalts- und Möbelartikeln über unseren Online-Shop sowie für die Nutzung unserer Website.
Sie gelten insbesondere gegenüber Verbrauchern. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
Für die jeweilige Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
2. Kundenkonto und Bestellangaben
Soweit für bestimmte Funktionen ein Kundenkonto erforderlich ist, sind die angegebenen Daten vollständig und zutreffend zu halten.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei einem Verdacht auf eine unbefugte Nutzung des Kundenkontos informieren Sie uns bitte unverzüglich.
Bitte prüfen Sie Ihre Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten vor Abschluss einer Bestellung sorgfältig.
3. Produkte, Preise und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Farben und sonstige Angaben möglichst korrekt darzustellen. Geringfügige Abweichungen können aufgrund technischer Gegebenheiten, insbesondere unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, möglich sein.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich jederzeit ändern. Eine auf der Website angezeigte Verfügbarkeit stellt keine dauerhafte Lieferzusage dar.
Es gelten grundsätzlich die Preise und Angebotsinformationen, die im jeweiligen Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
Bei offensichtlichen Fehlern in Preisangaben, Produktbeschreibungen oder sonstigen wesentlichen Bestellinformationen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Sie können die gewünschten Produkte über unseren Online-Shop auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor dem Absenden der Bestellung werden Ihnen die wesentlichen Bestelldaten, insbesondere Produkte, Preise und gegebenenfalls Versandkosten, angezeigt.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen oder eine entsprechende Bestätigung über den Vertragsschluss übermitteln.
Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt nicht zwingend bereits eine Annahme dar.
Soweit im konkreten Bestellvorgang ein abweichender Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegeben wird, ist dieser maßgeblich.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden.
Welche Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Kann eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden, kann die weitere Bearbeitung der Bestellung von einer erfolgreichen Zahlung abhängig gemacht werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.
6. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Bei einem Bestellwert unter 83,92 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 7,90 €. Ab einem Bestellwert von 83,92 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 7–10 Werktage ab Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister.
Für den Versand nutzen wir DHL und UPS.
Die tatsächliche Lieferdauer kann insbesondere aufgrund des Bestellaufkommens, der Transportbedingungen oder anderer nicht von uns zu vertretender Umstände abweichen.
Die jeweils angegebenen Produktpreise enthalten die für die Bestellung anfallenden Steuern. Für Verbraucher fallen nach den für die Bestellung geltenden Bedingungen grundsätzlich keine zusätzlichen Zoll- oder Abfertigungsgebühren an.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Stornierung von Bestellungen
Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie grundsätzlich eine Stornierung anfragen.
Bitte kontaktieren Sie uns hierzu möglichst schnell und geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.
Wir prüfen den aktuellen Bearbeitungsstatus und informieren Sie, ob die Stornierung noch durchgeführt werden kann.
Wurde die Bestellung bereits an den Versanddienstleister übergeben, ist eine Stornierung über den normalen Bestellprozess in der Regel nicht mehr möglich. Das gesetzliche Widerrufsrecht und sonstige gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
8. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt unberührt.
Zusätzlich bieten wir eine freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie nach den hierfür geltenden Bedingungen an. Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit schränkt gesetzliche Rechte nicht ein.
Ein direkter Umtausch von Artikeln wird nicht angeboten. Wenn Sie beispielsweise eine andere Größe, Farbe oder Ausführung wünschen, können Sie den erhaltenen Artikel nach den geltenden Bedingungen zurückgeben und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.
Weitere Informationen zu Widerruf, Rückgabe, Rücksendung und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
9. Datenschutz
Bei der Nutzung unserer Website und der Abwicklung von Bestellungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere Kontakt-, Bestell-, Liefer- und Zahlungsdaten sowie technische Informationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Gesetzliche Verbraucherrechte
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Dies gilt insbesondere für das gesetzliche Widerrufsrecht, Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren sowie gesetzliche Ansprüche bei Lieferproblemen.
Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB gegenüber Verbrauchern aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften nicht wirksam sind, gelten an ihrer Stelle die entsprechenden gesetzlichen Regelungen.
11. Haftung
Wir haften nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist oder eine entsprechende Beschränkung gegenüber Verbrauchern unzulässig wäre.
12. Änderungen der Website und der AGB
Wir können Inhalte, Funktionen und technische Bestandteile unserer Website anpassen, soweit dies aus technischen, organisatorischen oder rechtlich zulässigen Gründen erforderlich ist.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten grundsätzlich die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Änderungen dieser AGB erfolgen ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Die aktuelle Fassung der AGB wird auf unserer Website veröffentlicht.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für die Vertragsbeziehung gilt das jeweils anwendbare Recht unter Berücksichtigung der zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
Bei Verbrauchern darf eine Rechtswahl nicht dazu führen, dass der Schutz zwingender Vorschriften des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts entfällt.
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.
Eine ausschließliche Gerichtsstandsvereinbarung zulasten von Verbrauchern wird durch diese AGB nicht getroffen.
14. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Stornierungen, Rückgaben oder Erstattungen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: assist@eliarcelearyn.com
Telefon: +1 (385) 427-3849
Adresse: 612 King Arthur Way, N Salt Lake, UT 84054, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)
Website: eliarcelearyn.com
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